Nhân viên Chăm sóc khách hàng

THÔNG TIN VỀ VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

Tên vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Ngành nghề tuyển dụng: Chăm sóc Khách hàng

Địa điểm: Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2023

Số lượng cần tuyển: 5 nhân sự

Mức lương: 9-12 triệu

Loại hình công tác: Toàn thời gian

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng qua các kênh hỗ trợ CSKH
Hỗ trợ kiểm tra giao dịch thoanh toán lỗi/lỗi game
Hỗ trợ các vấn đề về thông tin tài khoản
Hỗ trợ test QA sản phẩm theo kịch bản có sẵn
Tổng hợp thông tin từ khách hàng và báo cáo các nguồn cung cấp hack cho bộ phận liên quan
Hỗ trợ triển khai giải đấu online/offline khi được phân công.

YÊU CẦU

QUYỀN LỢI

Đánh giá lương 06 tháng 1 lần;
Chế độ phúc lợi siêu canh tranh (Khám sức khỏe, Du lịch trong nước và quốc tế, ....);
Tham gia vô số sự kiện siêu thú vị (Sinh nhật Công ty, Intecom Idol, Intecom Olympic, Teambuilding ...);
Môi trường nhân sự trẻ, văn phòng không mở.
Được hưởng đầy đủ các chế độ Ưu tiên theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…);
Được tham gia thường xuyên các khóa đào tạo nội bộ, đào tạo nội bộ, đào tạo bên ngoài để phát triển kỹ năng, cập nhật mới nhất các xu hướng công nghệ.
Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài trong công ty Công nghệ và Truyền thông hàng đầu Việt Nam để phát huy tối đa năng lực của bản thân và phát triển nghề nghiệp.
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, Từ thứ 2 - thứ 6.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Email: tuyendung@vtc.vn

Hotline: 024 4455 1530 (nhánh 6600)

ỨNG TUYỂN NGAY

VỊ TRÍ TƯƠNG TỰ

Hà Nội - 31/10/2023

CTV Chăm sóc khách hàng - Trung tâm Game Studio 2

Hà Nội - 31/10/2023

VỊ TRÍ CÙNG PHÒNG BAN

Nhân viên Truyền thông - Trung tâm Game Studio 2

Hà Nội - 31/12/2023